PAKKETBEZORGING

Verzendkosten

Gratis

Levering bij je thuis

2 tot 3 werkdagen

Levering op thuisadres

Aantal gratis afleverpogingen

2

Tijd tussen afleverpogingen

1 dag (behalve zondag)

Leverdagen

maandag - zaterdag (DPD: maandag - vrijdag)

Levering bij buren

SMS-/E-Mailservice

Email met barcode maar geen tijdstip

Niet Thuis Bericht

De ontvanger kan na een eerste niet-geslaagde bezorgpoging, zelf bepalen waar en wanneer zijn pakket geleverd wordt. De ontvanger kan kiezen voor een levering op een andere dag of op een PostNL Pakketpunt naar keuze.

De bezorging wijzigen van uw pakket kunt u doen aan de hand van uw niet-thuis code én uw postcode via www.postnl.be/nietthuis

Alternatief leveradres

Neen, enkel een PostNL Pakketpunt (zie boven)

RETOURNEREN

Kosten bij retourneren

Gratis

Retourprocedure

Ontvanger kan het pakket (met te retourneren artikelen + ingevuld retourformulier) gratis afzetten in een UPS access point. Je vindt het dichtstbijzijnde access point via www.ups.com/dropoff. Op het pakket kleeft de ontvanger het UPS retourlabel dat bij de originele levering zat.